Fulfillment

Условия использования сервиса управления складским фулфилментом Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Черняев Александр Сергеевич (ИНН 230210454982, ОГРНИП 323237500457571), далее — «Оператор», адресованной юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и самозанятым, далее — «Пользователь», заключить договор на использование сервиса, размещённого по адресу https://ff.mplog23.ru, далее — «Сервис». В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ документ является публичной офертой. Акцептом по ст. 438 ГК РФ считается регистрация в Сервисе или начало его использования. Акцепт равнозначен заключению договора в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ). 1. Термины 1.1. Сервис — программное обеспечение, доступное через сайт https://ff.mplog23.ru, для учёта складских операций: приёмки, хранения, сборки заказов маркетплейсов, маркировки, отгрузки, расчёта услуг и обмена документами. 1.2. Организация — учётная запись Пользователя в Сервисе со своими сотрудниками, клиентами и данными. 1.3. Пользователь — организация, принявшая настоящие Условия, и её сотрудники, действующие в её интересах. 1.4. Клиент Пользователя — контрагент Пользователя, товар которого обрабатывается с помощью Сервиса. 1.5. Тариф — стоимость доступа к Сервису, публикуемая в Сервисе. 2. Предмет 2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Сервиса по его функциональному назначению, а Пользователь использует Сервис и оплачивает доступ по действующему Тарифу. 2.2. Сервис предоставляется по модели удалённого доступа: экземпляр программы не передаётся, исключительные права остаются у Оператора. 2.3. Доступ открывается после одобрения заявки на регистрацию. Оператор вправе отказать в регистрации без объяснения причин. 2.4. На время тестирования Сервис может предоставляться безвозмездно. Безвозмездный период не создаёт обязанности предоставлять доступ бесплатно в дальнейшем; о переходе на платный доступ Оператор уведомляет в Сервисе не менее чем за 14 дней. 3. Права и обязанности Оператора 3.1. Оператор обеспечивает работоспособность Сервиса и устраняет сбои в разумный срок. 3.2. Оператор вправе проводить плановые технические работы, уведомляя о них в интерфейсе Сервиса. 3.3. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, а также настоящие Условия и Тарифы, публикуя новую редакцию в Сервисе. 3.4. Оператор вправе приостановить доступ при нарушении Условий, неоплате доступа или при действиях, угрожающих работоспособности и безопасности Сервиса. 3.5. Оператор не участвует в отношениях Пользователя с его Клиентами, маркетплейсами и перевозчиками и не отвечает за их действия и решения. 4. Права и обязанности Пользователя 4.1. Пользователь обеспечивает достоверность данных, вносимых в Сервис, и правомерность их передачи, включая персональные данные своих сотрудников и представителей Клиентов. 4.2. Пользователь самостоятельно определяет состав своих сотрудников, их роли и права доступа и отвечает за действия, совершённые под их учётными записями. 4.3. Пользователь не вправе получать доступ к Сервису в обход интерфейсов, исследовать, копировать и модифицировать программное обеспечение, создавать нагрузку, мешающую работе других пользователей. 4.4. Пользователь самостоятельно получает и поддерживает доступы к внешним системам (кабинеты маркетплейсов, «Честный знак», операторы ЭДО) и отвечает за соблюдение их правил. 4.5. Пользователь обязан хранить в тайне пароли и ключи доступа, а при их компрометации — немедленно сменить и уведомить Оператора. 5. Данные Пользователя 5.1. Данные, внесённые Пользователем, принадлежат Пользователю. Оператор использует их для работы Сервиса, технической поддержки и исполнения требований закона. 5.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой в Сервисе. 5.3. По письменному запросу Пользователя Оператор передаёт выгрузку его данных в машиночитаемом виде. 5.4. После прекращения договора Оператор хранит данные 90 календарных дней, после чего вправе их удалить, если законом не установлен иной срок. 6. Стоимость и оплата 6.1. Стоимость доступа определяется Тарифом, действующим на дату начала расчётного периода. 6.2. Расчётный период — календарный месяц, если Тарифом не установлено иное. Счёт выставляется в Сервисе. 6.3. При неоплате счёта более 7 календарных дней Оператор вправе приостановить доступ, сохранив данные на срок по п. 5.4. 7. Ответственность 7.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует, что Сервис соответствует ожиданиям Пользователя, не связанным с его функциональным назначением. 7.2. Ответственность Оператора ограничена суммой платы за доступ за расчётный период, в котором возникло нарушение. Упущенная выгода не возмещается. 7.3. Оператор не отвечает за последствия недостоверных данных Пользователя, действий его сотрудников, изменений правил и API маркетплейсов, недоступности внешних систем и каналов связи. 7.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. 8. Срок и прекращение 8.1. Договор действует с момента акцепта бессрочно. 8.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, уведомив Оператора; оплаченный период не возвращается, если Оператор не нарушал Условия. 8.3. Оператор вправе прекратить договор, уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней, а при нарушении Условий — немедленно. 9. Прочее 9.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации. Споры рассматриваются по месту нахождения Оператора, если законом не установлена иная подсудность. 9.2. Обмен юридически значимыми сообщениями допускается по электронной почте, указанной Сторонами, и через интерфейс Сервиса. 9.3. Действующая редакция Условий размещается по адресу https://ff.mplog23.ru/legal/offer. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие с ней. 10. Реквизиты Оператора Индивидуальный предприниматель Черняев Александр Сергеевич ИНН: 230210454982 ОГРНИП: 323237500457571 Адрес: Республика Калмыкия, Яшалтинский район, с. Матросово E-mail: mplog23@ya.ru Телефон: +7 928 255-23-11 Сервис: https://ff.mplog23.ru

Условия использования сервиса (договор-оферта)